Para conectar una red —Facebook, Instagram, LinkedIn, etc.— es necesario que lo hagas con los accesos (nombre de usuario y contraseña) de un usuario Admin de esa cuenta. Sigue estos pasos para conectar con Bunker DB.
Conectar una red
Desde tu módulo de Analytics, haz clic en el menú de «Editar marca».
Una vez ahí, ve a la pestaña de «Redes».
Haz clic en «Conectar», «Continuar con Facebook», «Continuar con Google», según corresponda.
⚠️ El usuario de la red con que se haga la conexión debe tener el rol de administrador para que el proceso se realice correctamente. Todos los permisos deben estar activados para que Bunker DB analytics pueda descargar los datos.Selecciona, en el menú desplegable, la marca que vas a conectar.
Haz clic en «Guardar red» para finalizar el procedimiento.
La descarga de datos dependerá del volumen de datos generados en los dos años previos a la fecha de conexión. Si en menos de 24 h los datos no fueron descargados, comunicate con [email protected] o por el chat de la plataforma.
Desconectar una red
Desde tu módulo de Analytics haz clic en el menú de «Editar marca».
Una vez ahí, ve a la pestaña de «Redes».
Elige la red que quieras desconectar y haz clic en «Desconectar».
Confirma la acción:
⚠️ Solo el rol Superuser tiene permiso para realizar este procedimiento. Este procedimiento suprime la conexión de Bunker DB analytics y todos los datos se eliminarán de la plataforma.Este procedimiento no puede revertirse.