Cambiar y restablecer contraseña - paso a paso

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Bunker DB Support
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Paso a paso — cómo realizar el procedimiento de recuperación

  1. En la pantalla de login de Bunker DB analytics haz clic en «Recuperar contraseña».



  2. Luego escribe la dirección de email con la que accedes habitualmente a tu cuenta de Bunker DB analytics.

    Imagen que contiene captura de pantalla

Descripción generada automáticamente

  3. Haz clic en «ENVIAR».



  4. Ve a tu casilla de email para continuar con el proceso de recuperación.
  5. Abre el email recibido y haz clic en «Recuperar contraseña».



  6. Al abrirse una nueva ventana o pestaña en tu navegador asigna una contraseña.


    Utiliza, si es posible, un generador de contraseñas seguras y una aplicación de gestión de contraseñas.



  7. Haz clic en «ENVIAR».



  8. Haz clic en «Ingresar» para entrar en tu cuenta de Bunker DB analytics.

 

Paso a paso — Cambio de contraseña desde tu cuenta

También puedes cambiar la contraseña desde tu perfil de usuario de Bunker DB. Para hacerlo, sigue estos pasos:

  1. Ve al menú de usuario, en la esquina superior derecha.
  2. Selecciona la opción Cambio de contraseña.


    mceclip0.png


  3. Ingresa tu contraseña actual para habilitar.
  4. Ingresa y confirma la nueva contraseña.
  5. Haz clic en Aceptar para confirmar el cambio.

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