FAQ - Preguntas más frecuentes
Encuentra las respuestas a las preguntas más frecuentes sobre el uso de Bunker DB Analytics.
-
General
¿Por qué no aparece mi canal de YouTube para conectar?
Asegúrate de que estés intentando conectar una cuenta de marca o un administrador que sea YouTube partner. Conoce m...
¿Qué datos históricos trae cada red?
Cada una de las redes que integran con Bunker DB Analytics tienen límites máximos históricos que permiten extraer de ...
¿Puedo crear un grupo de emails?
Sí, puedes crear grupos de correo electrónico para enviar notificaciones de forma masiva. Sigue estos pasos para conf...
¿Puedo seguir hashtags?
Sí, puedes seguir hashtags en campañas para Instagram y en Twitter. Dirígete al módulo de campañas. Selecciona la c...
Inversión offline
Paso a paso — cómo cargar inversión offline Dentro de «CAMPAÑAS» ve a «Edición de campaña». También puedes acceder...
Borrar el caché
Cuando usas un navegador, como por ejemplo Chrome, se guarda determinada información de los sitios web en su caché. E...
-
Métricas
¿Por qué no veo views en mi campaña de YouTube Ads a pesar de que hay muchas impresiones?
Cuando empleas Bumper ads de seis segundos en una campañas verás que la campaña solo registra impresiones y n...
¿Por qué no veo los valores totales de conversión en Facebook?
A partir de enero de 2021, Facebook introdujo algunos cambios en la configuración de atribución. Por este motivo, pod...
¿Cuál es la diferencia entre Video plays y Video plays con sonido?
Video plays son el número de veces que tu video se reprodujo durante al menos 3 segundos —o casi en su totalidad si d...
¿Por qué hay más usuarios que interacciones en Facebook?
En Bunker DB Analytics tomamos las interacciones como la suma de comentarios, shares, likes, reacciones, clics en l...
¿Por qué Bunker DB me muestra más interacciones de las que realmente hubo en Twitter?
Bunker DB cuenta las interacciones tanto de los tweets publicados por la cuenta como las de los retweeteados. Por l...
¿Cuál es la diferencia entre «vistas» y «visto» en YouTube?
Las «vistas» son el número de veces que tu video se reprodujo y el «visto» es el porcentaje de la duración del vide...