Troubleshooting
Encuentra ayuda si tienes dudas sobre la configuración general de Bunker DB Analytics.
-
General
Cuando genero un reporte las métricas de dispositivos Google Ads no aparecen en el orden que seleccioné
Cuando reportes tus resultados de Google Ads, puedes seleccionar el conjunto de métricas que sean más importantes par...
¿Por qué no puedo crear una marca nueva?
La cantidad de marcas que puedes habilitar en la plataforma depende del plan que tengas contratado con Bunker DB Anal...
¿Por qué me da error cuando voy a refrescar?
Cuando alguna de tus conexiones requiera refresh, te mostraremos una advertencia en el menú de notificaciones. ¿Cómo...
¿Por qué no puedo conectar mi cuenta?
Para conectar una cuenta de social o paid media, debes tener accesos de Admin en la marca y este rol no puede cambi...
Mi anuncio no se ve en el módulo Sentimiento
Cuando un anuncio está asociado a una publicación, en el módulo de sentimiento se verá listado dentro del listado d...
¿Por qué no veo datos históricos de seguidores en Instagram?
La información de seguidores en Instagram se trae a partir de la fecha de conexión, por lo que es correcto que no s...