Aprende a configurar y editar los filtros de registros dentro de una campaña Bunker para definir qué registros deseas monitorear según condiciones aplicadas sobre sus campos.
¿Dónde se configura?
Accede a esta funcionalidad desde: Campaña > Edición de Campaña > Tab “Registros".
Dentro de esta sección encontrarás un un toggle 🔛 para habilitar o deshabilitar esta funcionalidad:
¿Qué información debo enviar a Bunker?
Elige uno o más campos (fijos o custom) creados dentro del módulo de Consumidores para aplicar un filtro según el valor de esos campos.
Estos filtros pueden editarse en cualquier momento, aunque los cambios realizados tendrán impacto sobre las funcionalidades de las campañas que utilicen esos registros (por ejemplo: Leads Performance).
Comportamiento de los filtros según el tipo de campaña
La lógica de los filtros dentro de una campaña Bunker cambiará dependiendo de si la campaña ya existía antes de esta actualización de la plataforma o si fue creada posteriormente.
Campañas ya existentes
Las campañas creadas antes de esta actualización mantendrán el token actual y lo utilizarán como criterio de filtrado para que los registros continúen visualizándose en la campaña donde ya estaban asociados.
En estos casos, no será necesario realizar modificaciones manuales
¿Qué hace Bunker en este caso?
Bunker se encargará automáticamente de que los registros ingresen y se filtren en la campaña mientras, en paralelo, son migrados a nivel Marca.
Este filtro permitirá visualizar:
Registros históricos asociados a la campaña.
Nuevos registros que continúen ingresando vinculados a ella.
¿Qué sucede al crear una nueva campaña?
Las nuevas campañas no tendrán filtros configurados por defecto.
Será necesario ingresar a la edición de la campaña y configurar manualmente el filtro correspondiente para definir qué registros pasarán desde Marca hacia la campaña.
¿Qué opciones tengo para filtrar?
Podrás configurar condiciones personalizadas basadas en:
Campo (por ejemplo: origen, formulario, etc.)
Operador (igual a, contiene, entre, etc.)
Valor.
También podrás:
Seleccionar múltiples condiciones dentro de una misma regla para elaborar reglas combinadas.
Crear múltiples reglas dentro de un mismo filtro.
Aplicar lógica avanzada, como por ejemplo:
(A or B) AND (C or D) para agrupar distintos tipos de condiciones.
¿Qué te permite hacer esto?
Adaptar el filtro a las necesidades de cada campaña.
Elegir exactamente qué registros quieres monitorear.
Segmentar la información según criterios propios de cada campaña.
Si una campaña ya tiene registros y deseas que dejen de visualizarse allí, simplemente debes desactivar esa función.
Importante: al hacerlo, los registros dejarán de verse en la campaña y pasarán a visualizarse únicamente a nivel Marca.