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Actualización en la ingesta y gestión de registros de consumidores

Escrito por Marcelo Ayala
Actualizado hoy

1. ¿Qué cambia?

Hasta el momento, los registros de Consumidores en Bunker se ingresaban:

  • A través del módulo de Campañas (por ejemplo, mediante la carga de archivos .csv y/o conexión de formularios de Leads Ads de Meta), donde las campañas funcionaban como centralizadores y agrupadores de registros.

  • Vía API, utilizando un token de campaña que se integraba en los formularios web del cliente para automatizar el envío de registros.

A partir del 15 de mayo de 2026, esto cambia:

  • La ingesta de registros pasará a ser a nivel marca (y no más a nivel campaña).

  • El token de conexión también será a nivel marca, reemplazando el esquema anterior basado en Campañas Bunker.

  • Todos los registros ingresarán centralizados en la marca.


2. ¿Cómo funcionará a partir de ahora?

  • Los registros (ya sea vía CSV o API) se almacenarán directamente a nivel marca.

  • Las campañas dejarán de ser puntos de ingreso de datos y pasarán a ser espacios de análisis y organización.

  • Desde el módulo de Campañas Bunker, los usuarios podrán:

    • Aplicar reglas de filtrado

    • Agrupar registros según distintos criterios

    • Trabajar con uno o múltiples campos (fijos y custom)


3. Nuevo enfoque: la importancia de los datos enviados

Dado este cambio, será fundamental que todos los registros ingresen con la mayor cantidad de información relevante posible.

A partir del 15 de mayo, deberán asegurarse de:

  • Enviar todos los campos necesarios en cada registro

  • Incluir tanto:

    • Campos fijos (nombre, email, teléfono, etc.)

    • Campos personalizados (custom) definidos en su implementación

  • Garantizar que los valores sean consistentes y utilizables para segmentación

Esto es clave, ya que luego los registros serán filtrados desde campañas en base a estos campos.


4. Ejemplos de uso

A partir de esta nueva lógica, podrán:

  • Crear una campaña y filtrar:

    • Registros de una determinada fuente

    • Usuarios de una promoción específica

    • Leads captados en un período de tiempo

  • Combinar múltiples condiciones (ej: país + producto + canal)

  • Reutilizar la misma base de datos para distintos análisis sin duplicar información.


5. Impacto en integraciones (API)

Si actualmente utilizan integraciones vía API:

  • Deberán migrar del token de campaña al token de marca

  • Asegurarse de que los formularios web:

    • Envíen todos los campos relevantes

    • Incluyan correctamente los campos custom

  • Revisar que la estructura de datos permita luego aplicar filtros de segmentación


6. Recomendaciones

Para adaptarse correctamente a este cambio:

  • Revisar los formularios actuales (web forms, landings, integraciones)

  • Validar qué campos están enviando hoy

  • Incorporar nuevos campos si necesitan mayor nivel de segmentación

  • Alinear equipos de marketing, data y tecnología en esta nueva lógica


7. Beneficios del cambio

  • Mayor flexibilidad en el uso de los datos

  • Eliminación de duplicaciones por campaña

  • Mejor capacidad de segmentación y análisis

  • Escalabilidad en la gestión de grandes volúmenes de información.


Ante cualquier duda o necesidad de acompañamiento en la implementación, nuestro equipo está disponible para ayudarlos.

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