Cuando se planean campañas publicitarias en distintos medios digitales a menudo se reportan los resultados de cada canal por separado, lo que puede llevar a duplicaciones en las cifras de alcance, ya que una misma persona puede ver el anuncio en distintas plataformas. Esto ocurre porque es habitual que distintas campañas alcancen a las mismas personas, generando redundancias en cómo calcular el alcance de un modo eficaz.
Ante este desafío, en Bunker elegimos la forma más precisa de calcular el alcance neto evitando contar a la misma persona varias veces haciendo uso de la fórmula de Sainsbury.
¿Cómo funciona la fórmula? 🧪
Sainsbury parte de la idea de que la probabilidad de que un usuario vea un anuncio en diferentes medios puede ser representada de manera simple: si lo ve, es 1; si no lo ve, es 0. Así, cuando unimos varios medios (como TV, internet, etc.), calculamos cuántas personas realmente vieron el anuncio sin contar duplicados.
La fórmula combina el alcance de todos los medios a los que el usuario fue expuesto y resta las duplicaciones, de esta forma: 1 - [[1-A]*[1-B]*[1-C]*[1-D]*...[1-n]]
Aquí, A, B, C, D... son los porcentajes de alcance de cada medio, calculados sobre una población o audiencia objetivo (target) fija, no sobre la suma de los reach individuales. Esta fórmula nos ayuda a saber cuántas personas únicas han visto el anuncio en total.
¿Sobre qué universo se calcula? 🎯
Sainsbury se aplica sobre un número fijo de población: el tamaño de audiencia target definido en la configuración.
Este target se puede definir en dos niveles:
A nivel de marca, en la sección de configuración de la marca, en el campo "Tamaño de audiencia target". Por defecto, se utiliza la población del país configurado.
A nivel de campaña, en el campo "Audiencia potencial" dentro de la información general de la campaña. Este valor permite ajustar la cota de audiencia para campañas con targets específicos (por ejemplo, una activación regional), mejorando la precisión de la estimación para ese caso puntual. Con el checkmark correspondiente, este campo puede ajustarse automáticamente al target definido a nivel de marca. Si no se completa ningún valor, se utiliza la fórmula de Sainsbury previa (la suma de los reach como universo).
Cuando se define un target de campaña, el Total de Reach de esa campaña se recalcula tomando esa cota como población fija.
Regla de protección 🛡️
Si la suma de los reach individuales de las cuentas o medios supera el target definido, el resultado total defaultea al mayor reach individual entre las cuentas, en lugar de arrojar un número mayor al target (lo cual sería un alcance imposible).
¿Dónde la aplicamos?
La fórmula de Sainsbury se aplica en:
En el módulo de «Analytics» (marca) para calcular el Reach total de Google Ads en las tablas de Paid Media pero solo a nivel Total Campañas ya que el API de Google no brinda el datos del Alcance en los niveles Grupo de Anuncios y Anuncios.
En Paid Media para el Resumen de cuentas Paid a nivel marca. Ahora puedes ver el Reach total entre medios.
En Campañas, cuando se define una Audiencia potencial (target) a nivel de campaña, el Total de Reach de esa campaña se recalcula usando esa cota como universo.
El cálculo utiliza como input el alcance reportado por cada medio, sin correcciones adicionales por posibles sobreestimaciones de las plataformas.
🚨Importante: Google Ads no brinda el reach para la red de Search por lo que no se considera la red para el calculo del Reach Total de Google Ads o entre medios.
