Verás los resultados de las métricas que consideres más importantes junto con el indicador y valores de sentimiento de la marca en las redes que tengan comentarios generados.
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Los resultados para sentimiento corresponden al total de la marca.
En este instructivo se describen los pasos para configurar y visualizar el dashboard multimarca.
El período que se muestra por defecto es el mes actual, pero puedes modificarlo y elegir cualquiera de los otros subperíodos disponibles.
Visualización de redes
En el sector superior puedes ver el índice de las redes que están conectadas.
Al hacer clic en cada una de las redes, verás todas las marcas y conexiones con datos.
Solo es posible elegir una red a la vez.
Configurar conexiones múltiples
Cuando tengas más de una conexión por marca haz clic en el botón que se muestra a continuación para elegir las que quieras ver.
Verás una ventana para seleccionar las conexiones que quieres visualizar en la marca.
Luego haz clic en «Aplicar» para guardar los cambios.
El cabezal con datos se ve de la siguiente manera:
Cómo aplicar filtros
Utiliza el buscador para filtrar por nombre de marca o de conexión.
También puedes buscar utilizando keywords separándolas con comas.
Determina un criterio de tu preferencia y ordena los resultados de forma ascendente o descendente.
Haz clic en el cuadro «Ordenar por» para desplegar la ventana.
Elige entre los dos criterios de filtro disponibles:
Nombre de marca
Métrica
Para finalizar, haz clic en «Comentarios de sentimiento por» para filtrar los comentarios y visualizar los resultados de sentimiento.
Los comentarios se pueden filtrar de tres maneras diferentes:
Comentarios por fecha de la publicación:
Muestra todos los comentarios de las publicaciones dentro del período sin importar en qué fecha se hayan realizado.Comentarios por fecha de la publicación + comentario:
Muestra los comentarios de las publicaciones, dentro del período.Comentarios por fecha de comentario:
Muestra todos los comentarios del período elegido, sin importar la fecha de la publicación.
Métricas
Podrás visualizar todas las métricas que quieras, por defecto se muestran las que tienes configuradas en los cabezales custom de cada red.
Puedes modificar las métricas visibles de la misma forma que se modifican las tablas de «Paid media». Aprende cómo hacerlo.
Para descargar los datos del dashboard multimarca, haz clic en el ícono de descarga ubicado junto al menú de personalización de columnas.
Verás en la esquina inferior izquierda el proceso de creación del CSV y, una vez llegue al 100%, haz clic en el enlace en verde para descargarlo.
Cuando la cantidad de métricas supere el espacio disponible en el cabezal, se distribuirán en páginas.
Haz clic en las diferentes vistas para ver las métricas elegidas.
Debajo de la imagen de la marca tienes dos accesos directos al «Dashboard» y a la edición de la marca.
Para ocultar marcas del dashboard multimarca tienes que ir a la edición de marca y desmarcar el checkbox que se muestra en la imagen.
No es posible modificar la cantidad de métricas mostradas por página. Las métricas disponibles por página dependen del tipo de red y disponibilidad de datos de sentimiento.