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Primeros pasos — Listening

Conoce las secciones de Listening y conviértete en un experto de la escucha social.

Escrito por Marcelo Ayala

Al iniciar por primera vez verás la plataforma previamente configurada por tu administrador o Bunker DB de la siguiente manera.
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Menú de menciones

Crea tus queries con el botón "Empezar a monitorizar" y organízalas en carpetas.

Gestiona y organiza tus queries y monitorea el uso de tu plan.

Feed

Encuentra las menciones que arroja tu query en el feed.

Cada mención muestra el autor, la fuente, la ubicación y la antigüedad, además puedes acceder directamente al contenido original.

Abajo de cada mención, verás el detalle de alcance, interacciones, tasa de participación, viralización e influencer score.

Filtros

Personaliza qué menciones se muestran en el feed con los filtros por fechas, fuentes, sentimiento, etiquetas, influencer score, ubicación, lenguaje, alcance.
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Módulos
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Navega por los módulos principales con los que podrás administrar y organizar los resultados obtenidos de tus queries.
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Configuración

Gestiona tu cuenta, los usuarios, los datos de la organización desde la configuración. También puedes revisar las actividades de tu organización.

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