Una query contiene las palabras y reglas para obtener cualquier mención de tu marca (o de tus competidores) en todas las fuentes disponibles en Bunker DB Listening. Cuando creas una query Bunker DB Listening recupera todas las menciones de hasta 90 días previos.
Una query puede contener una o más de una palabra clave.
👉🏽Por ejemplo, “lluvia OR lloviendo” es una query con dos palabras claves.
Crea nuevas queries
1. Clic en el botón verde de «Empezar a monitorizar».
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También tienes la opción de crear una nueva query haciendo clic en «Agregar una nueva query» al final de las queries ya configuradas.
2. Configura las frases o palabras claves a buscar.
3. Define las palabras clave que deseas buscar.
Por ejemplo, en el caso de elegir “data” como palabra clave, más otras palabras clave adicionales hará que Bunker DB listening busque todas las palabras en el mismo contexto y así se evite incluir “data” en contextos que no sean útiles. También puedes incluir palabras que dejen afuera menciones irrelevantes.
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Incluye palabras clave vinculadas, ejemplo, “data” (keyword) + “data science” (keyword contextual).
4. Elige todos los sitios en línea en donde Bunker DB Listening buscará las menciones configuradas. Estas pueden ser tanto redes sociales de diferente tipo, como también sitios web y foros.
5. Agrega filtros de ubicación, idioma, sentimiento, puntaje de influencer, autores, etc.
Ten en cuenta que para cada uno de los tipos de fuente donde Bunker DB Listening realizará la búsqueda, es posible agregar lugares específicos y exclusiones; o dejar por defecto que traiga las menciones totales.
6. Nombra tu query y previsualiza las menciones para corroborar que la configuración es correcta.
Editar tu búsqueda
Si ya has creado tu query y deseas editarla puedes hacerlo desde la sección "Feed" seleccionando los 3 puntos que se ubican sobre el margen derecho de tu búsqueda.
