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Cómo crear acciones automatizadas — Listening

Automatiza la asignación de etiquetas y sentimiento a tus menciones en Bunker DB listening.

Escrito por Marcelo Ayala

Deja de navegar por tus menciones y agregar manualmente una etiqueta o cambiar el valor de sentimiento, Bunker DB Listening ahora lo hará automáticamente por ti.

En este instructivo te indicaremos los pasos a seguir para crear tus automatizaciones.

  1. Haz clic en la pestaña "Automated actions".
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  2. Selecciona "Add new Automated action".

  3. Haz clic en "Untitled action" para asignar un nombre.

  4. Ingresa palabras clave, autores o sitios web que desencadenan la acción automatizada.
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  5. Haz clic en "Next step".

  6. Define qué acción se activará: agregar una etiqueta, establecer un sentimiento o ambos.
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  7. Haz clic en "Next step".

  8. Selecciona el feed.
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  9. Selecciona uno o varios feed, puedes elegir entre cualquier consulta o carpeta existente en tu cuenta; o selecciona Global, para aplicar la Acción Automatizada para todas tus consultas existentes, así como a todas las consultas que agregues.
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    De forma predeterminada, una acción automatizada afecta solo a las nuevas menciones, a partir del momento de su creación. Si también deseas aplicarla a las menciones anteriores, asegúrate de seleccionar "Aplicar a menciones anteriores". Ten en cuenta que es posiblie que la herramienta tardará un tiempo en procesar esa acción.



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  10. Haz clic en "Save" para guardar.

Una vez finalizada la configuración verás las acciones en una lista como esta:

¿Ha quedado contestada tu pregunta?