Además de tener toda la información de tu base de datos, como la composición demográfica de tu audiencia, su crecimiento, el origen de los datos, etc., en la sección «Ver consumidores» accedes a la ficha personal de cada consumidor, que te permite conocer su historia de interacciones con tu marca y entender mejor su comportamiento de compra individual.
Ver consumidores
Desde la pestaña «Ver consumidores» accedes al listado detallado con los consumidores que componen tu base de datos. Si aplicaste filtros o seleccionaste un segmento, la lista solo muestra los consumidores que coincidan con ese corte.
La pestaña «Ver consumidores» solo se encuentra visible para usuarios con el permiso activo de «Listar Consumidores».
Si no estás empleando ningún filtro o segmento, el listado muestra la totalidad de consumidores para la campaña o marca seleccionada.
Por defecto, la lista mostrará 20 elementos ordenados por fecha de primer registro, pero puedes seleccionar otra de las opciones disponibles para ver hasta 100 elementos por página.
Si necesitas encontrar un consumidor en específico, puedes usar la barra de búsqueda:
Personalizar columnas
Dentro de la pestaña «Ver consumidores» haz clic en el menú desplegable de columnas del sector derecho.
Haz clic en la opción «Personalizar columnas».
Se desplegará una ventana para configurar las opciones.
Marca todos los campos que quieras visualizar en el sector derecho.
Puedes reorganizar las métricas haciendo clic sobre el ícono de tres líneas (☰) y luego arrastrando hacia arriba o hacia abajo.De forma opcional puedes guardar la selección de columnas estableciendo un nombre en el campo identificado como «Guardar como» para seleccionar dicha configuración desde el menú desplegable.
Una vez hayas terminado de organizar las columnas haz clic en «Aplicar» para finalizar.
Exportar consumidores
Desde el listado de consumidores puedes descargar los consumidores en un archivo de tipo CSV (comma separated values), codificado en UTF-8 para evitar inconvenientes de interpretación de caracteres especiales.
La función solo se encuentra disponible para usuarios con el permiso activo de «Descarga de registros».
Para iniciar la descarga debes hacer clic en el ícono de descarga ubicado junto al menú desplegable de columnas.
Una vez que el documento se complete, haz clic sobre el enlace en verde para descargarlo en tu ordenador.
