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¿Cuándo es necesario refrescar una conexión?
¿Cuándo es necesario refrescar una conexión?

A veces, las conexiones se interrumpen y necesitamos actualizarlas para permitir que Bunker DB continúe obteniendo datos de ellas.

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Escrito por Daniela Raviales
Actualizado hace más de un año

Cuando se realiza la conexión de una red con Bunker DB Analytics, a la conexión se le asigna un código que la identifica (token), con una fecha de validez, entre otros datos.

Existen situaciones en las que la conexión se interrumpe y la descarga de datos en la plataforma se suspende.

Algunos motivos que interrumpen la conexión pueden ser:

  • Expiración de la fecha de validez del token.

  • Cambios en los términos de privacidad de las redes.

  • Cambios en los permisos que tiene el usuario que conecta en la red conectada.

  • Activación de métodos de seguridad adicionales:

    • Autenticación de doble o multifactor (two/multi-factor authentication).

    • Autenticación biométrica.

  • Modificaciones en datos de la red conectada:

    • Nombre de usuario.

    • Contraseña.

Puedes reestablecer la descarga de tus datos desde tu Centro de Conexiones o desde el menú de Edición de Marca.

¿Ha quedado contestada tu pregunta?