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Troubleshooting
Encuentra ayuda si tienes dudas sobre la configuración general de Bunker DB Analytics.
¿Por qué no aparecen las etiquetas cuando las quiero asignar?
¿Por qué no puedo eliminar la conexión de una de mis cuentas publicitarias vinculadas a Bunker DB?
¿Por qué veo etiquetas duplicadas en el módulo de Sentimiento?
Ocurre un error al intentar guardar mi conexión de redes paid media
¿Por qué veo comentarios en Bunker DB que no aparecen en las redes?
Verifica que la cuenta de Instagram está conectada con la fanpage
¿Por qué los KPI que tengo configurados en Bunker DB no se ven en mi reporte?
Verifica que los permisos estén garantizados
¿Por qué no aparece la opción de conectar Mailchimp en el dashboard?
No estoy recibiendo datos para el período personalizado de los últimos 15 días ¿Por qué?
¿Por qué mi reporte no muestra las imágenes que cargué en Bunker DB?
¿Por qué Twitter no trae datos históricos?
¿Por qué me da error al intentar conectar una campaña paid?
¿Por qué no veo anuncios o publicaciones patrocinadas? —pop-up o ad blockers—
No puedo refrescar la conexión porque no tengo la contraseña
¿Por qué no tengo acceso a ciertos módulos de Bunker DB en mi marca?
¿Por qué los números que veo en la red —seguidores, posts, likes, etc.— no son los mismos que veo en Bunker DB?
Conecté una red, pero aún no veo los datos
¿Por qué no veo datos históricos de seguidores en Instagram?
Mi anuncio no se ve en el módulo Sentimiento
¿Por qué no puedo conectar mi cuenta?
¿Por qué me da error cuando voy a refrescar?
¿Por qué no puedo crear una marca nueva?
Cuando genero un reporte las métricas de dispositivos Google Ads no aparecen en el orden que seleccioné